Kendi markanızı, kendi sitenizde satın.

1–2 hafta. Herkese değil, belirli bir soruna çözüm olan ürünü seçin. İyi bir DTC ürünü yüksek marjlı, kolay kargolanan, tekrar satın alınabilen ve içerikle anlatılabilen üründür.

Temsili çerçeve: satış fiyatı, ürün maliyetinin birkaç katı olmalı. Reklam, kargo, ödeme ve iade bu farktan ödenir. Kendi rakamlarınızla hesaplayın.

☐ Çözdüğü sorunu tek cümleyle yazdım
☐ En az 5 rakip siteyi inceledim
☐ Meta Reklam Kitaplığı ve Google Trends’te talebi kontrol ettim
☐ Tedarikçiden numune aldım
☐ Birim maliyeti ve hedef satış fiyatını hesapladım

1 hafta. İsim, alan adı, logo ve en önemlisi teklif: müşteri neden sizden alsın? Fiyat, garanti, hız ve hikâye birlikte teklifi oluşturur.

Alan adı için .com tercih edin, sosyal medyada aynı kullanıcı adını alın.

☐ Marka adını seçtim ve marka tescili araştırması yaptım
☐ Alan adını aldım
☐ Sosyal medya hesaplarını açtım
☐ Logo, renk ve yazı tipi belirledim
☐ Tek cümlelik değer önerisi yazdım

1–2 hafta. Ticari satış için vergi mükellefiyeti gerekir. Şirket türü, e-fatura ve e-arşiv, KDV, ETBİS kaydı, mesafeli satış sözleşmesi ve KVKK metinlerini halledin.

Bu adımda bir mali müşavirle çalışın. Kurallar ve eşikler zamanla değişir.

☐ Mali müşavirle çalışmaya başladım
☐ Şahıs veya limited şirket kararı verdim
☐ E-fatura ve e-arşiv sürecini netleştirdim
☐ ETBİS kayıt yükümlülüğünü kontrol ettim
☐ Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formunu yayınladım
☐ KVKK aydınlatma metni, gizlilik ve çerez politikasını ekledim
☐ İade ve cayma politikasını yazdım

1–2 hafta. Altyapı seçin, tema kurun, ürün sayfalarını hazırlayın, sanal POS ve kargo anlaşmasını bağlayın.

Ürün sayfasında net fotoğraf, kısa video, fayda listesi, yorum ve açık iade bilgisi bulunsun.

☐ Altyapıyı seçtim
☐ Sanal POS veya ödeme kuruluşunu (iyzico, PayTR vb.) bağladım
☐ Kargo firmasıyla anlaşma yaptım
☐ Ürün fotoğraf ve videolarını çektim
☐ Ürün sayfasını yazdım
☐ Mobilde baştan sona test siparişi verdim
☐ Google Analytics ve Meta Pixel kurdum

1 hafta. Stok, paketleme, kargolama, iade ve müşteri iletişimi.

Sipariş onayı, kargoya verildi ve teslim bildirimleri otomatik gitsin. Kapıda ödeme sunuyorsanız teslim almamayı iadeden ayrı bir maliyet kalemi olarak izleyin.

☐ Stok takip yöntemini belirledim
☐ Paketleme standardını ve malzemelerini seçtim
☐ Kargo ve iade akışını yazıya döktüm
☐ Müşteri iletişim kanalı (WhatsApp, e-posta) açtım
☐ Sık sorulan sorular sayfasını hazırladım

4–8 hafta. Önce yakın çevre ve organik içerik, sonra küçük bütçeli reklam testi. Amaç kâr değil, öğrenmek: hangi görsel, hangi kitle, hangi mesaj çalışıyor?

Test bütçesini baştan sabitleyin. Tek değişiklik, tek ölçüm: aynı anda yalnızca bir şeyi değiştirin ve sonucu kaydedin.

☐ Lansman için bekleme listesi veya e-posta toplama sayfası kurdum
☐ Yakın çevreden ilk siparişleri aldım
☐ 3–5 farklı reklam görseli hazırladım
☐ Küçük bütçeli Meta testi başlattım
☐ Müşterilerden yorum ve fotoğraf topladım
☐ Haftalık sonuç tablosu tutmaya başladım

Sürekli. Çalışan reklam görsellerini çoğaltın, yeni kanal ekleyin, bütçeyi kademeli yükseltin. Her artışta başabaş ROAS ve CAC’yi izleyin.

Bütçeyi bir seferde ikiye katlamayın. Yaygın bir yaklaşım %20–30 kademeli artış ve her adımda sonucu izlemektir; bu kesin bir kural değildir.

☐ Başabaş ROAS’ımı biliyorum
☐ Kazanan reklam görselinin varyasyonlarını üretiyorum
☐ Google Ads’i denedim
☐ Sepet terk e-postası kurdum
☐ Sepet ortalamasını artıran bir paket veya ek ürün ekledim

Sürekli. Yeni müşteri getirmek, mevcut müşteriye tekrar satmaktan genelde daha pahalıdır. Sipariş sonrası e-posta, yorum isteme ve tekrar satış teklifleriyle müşteri yaşam boyu değerini (LTV) büyütün.

Müşteri yaşam boyu değerini (LTV) hesaplayın; CAC hedefinizi buna göre belirleyin.

☐ Sipariş sonrası e-posta akışı kurdum
☐ Yorum isteme otomasyonu ekledim
☐ Tekrar sipariş için indirim veya sadakat teklifi hazırladım
☐ Müşteri segmentlerine e-posta gönderiyorum
☐ Aylık LTV ve tekrar satın alma oranını ölçüyorum

Evet. E-posta bülteni ve web arşivi ücretsizdir. Abonelik beehiiv üzerinden yapılır, istediğiniz an ayrılabilirsiniz.

Ürüne göre çok değişir. Stok tutmadan başlayan modeller küçük bütçeyle girebilir. Stoklu markada ilk parti stok, tasarım, çekim ve test reklamı bütçesi ayırın.

Düzenli ve ticari satışta vergi mükellefiyeti gerekir. Şahıs şirketi en basit başlangıçtır. Mali müşavire danışın; kurallar değişebilir.

Hızlı ilk satış ve ürün testi için pazaryeri, uzun vadeli marka ve müşteri verisi için kendi site. Çoğu marka ikisini birlikte yürütür.

Mesafeli satışlarda tüketicinin genellikle 14 gün cayma hakkı vardır; bazı ürünler istisnadır. Mesafeli satış sözleşmesini ve iade politikasını sitenizde yayınlayın.

Ürün sayfanız hazır, ödeme ve kargo çalışır, kalan katkınız pozitif olduğunda. Önce başabaş ROAS’ınızı hesaplayın.